=

Piagam Pelanggan

Kami berjanji untuk memberikan perkhidmatan yang cekal, berkualiti dan mesra di dalam tugas-tugas berikut :

  1. Mengadakan pameran tentang sejarah, budaya dan alam semulajadi Negara melalui : 
  • Pameran Tetap - berterusan
  • Pameran Khas – Minima 4 pameran setahun
  • Pameran Bergerak – Minima 3 pameran setahun 
  1. Permohonan pinjaman koleksi dijawab dalam 3 hari 
  1. Aduan Pelanggan dijawab dalam 3 hari 
  1. Permohonan lawatan berpandu ke muzium melalui : 
  • Surat – dijawab dalam masa 3 hari
  • Email – dijawab pada hari yang sama 
  1. Permohonan pembelian penerbitan melalui : 
  • Kaunter – diluluskan serta-merta
  • Surat – dijawab dalam masa 3 hari
  • Email – dijawab pada hari yang sama
  • myGOV
  • Kerajaan Negeri Kelantan
  • Jabatan Muzium Negara
  • Jabatan Warisan Negara
  • Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia
  • Arkib Negara Malaysia
  • Pusat Penerangan Pelancongan Negeri Kelantan
  • Jabatan Perkhidmatan Awam
  • Muzium Terengganu
  • Muzium Pahang
  • Muzium Perak
  • Muzium Kedah
  • Muzium Pulau Pinang
  • Muzium Negeri Sembilan
  • Muzium Sabah
  • Muzium Sarawak